|
|
|
|
О гарантии
Гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования при наличии дефектов, возникших по вине производителя. Период гарантийного обслуживания указывается в гарантийном талоне, который вы должны получить в момент передачи товара.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:
- доставить оборудование, подлежащее гарантийному обслуживанию в офис нашей компании.
- предоставить полностью и правильно заполненный гарантийный талон.
Обратите внимание:
- Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, которые изнашиваются или расходуются в процессе эксплуатации.
- Чистка оборудования не входит в гарантийное обслуживание и оплачивается отдельно.
- Гарантийный талон может быть выписан на несколько единиц однотипного оборудования с перечислением их серийных номеров.
- Гарантия на изделие может быть прервана или ограничена при обнаружении неисправностей, вызванных большой запыленностью изделия.
- Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.
- При необоснованном обращении в сервисный центр покупателю может быть выставлен счет за диагностику неисправности.
Гарантийное обслуживание не предоставляется
- При несоответствии серийного номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования серийному номеру, указанному в гарантийном талоне и/или других письменных соглашениях.
- При отсутствии или неправильном заполнении гарантийного талона.
- При выходе изделия из строя по вине покупателя (нарушения им правил эксплуатации, работа в недокументированных режимах, неправильная установка и подключение, превышение допустимой рабочей температуры, перегрев и т.п.).
- При наличии следов вскрытия на неопломбированном изделии или нарушении пломбы на опломбированном изделии.
- При наличии внешних и /или внутренних механических повреждений (замятых контактов, трещин, следов удара, сколов, царапин и т.п.) а также тепловых и электрических повреждений полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки изделия
- При наличии внутри изделия посторонних предметов, следов веществ, жидкостей, насекомых и животных
- При наличии повреждений, вызванных использованием нестандартных расходных материалов и запчастей
- При наличии повреждений, вызванных стихией, пожаром, затоплением и другими бытовыми факторами
- При наличие повреждений, полученных в результате неправильного подключения изделия в электросеть и/или эксплуатации изделия при нестабильном напряжении в электросети (отклонение частоты от номинальной более 0.5%, отклонение напряжения более 10%), а также отсутствия (или выполненного с отклонениями от стандарта) заземления
- При наличии следов электрического пробоя, прогар проводников, и т.п.
- При наличии на изделии признаков ремонта неуполномоченными лицами
|
|
|
|
